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一、避免“價格戰(zhàn)” 由于近幾年自動門行業(yè)迅速發(fā)展,自動門企業(yè)如雨后春筍般涌現。因此,市場的價格體系出現了不應該有的惡意競爭現象。某些商家為了提高營業(yè)額,不顧一切地大打“價格戰(zhàn)”,讓品牌自動門企業(yè)無可奈何?!皟r格戰(zhàn)”盡管在短時間內能夠幫助經銷商快速獲得一部分消費者,但是長此以往,會使企業(yè)和經銷商陷入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán),甚至會影響到整個行業(yè)的發(fā)展?!皟r格戰(zhàn)”使得產品質量無法提升,企業(yè)的利潤空間也會被擠壓,對企業(yè)來說,弊大于利。 連云港自動門 雖然自動門行業(yè)“價格戰(zhàn)”愈演愈烈,但筆者發(fā)現,仍有許多企業(yè)和經銷商堅守了品牌建設的陣地。他們認為,“許多理智的消費者還是會堅持‘一分價錢一分貨’的價值理念,品牌就要體現品牌的價值,缺乏理性的‘價格戰(zhàn)’將會損害品牌形象。” 二、誠信很重要 很多企業(yè)管理者也認為,只有讓消費者滿意,才能提升產品的品牌價值。的確,消費者滿意是衡量企業(yè)品牌的一個重要因素。但是,如何讓消費者滿意?如何讓消費者做品牌的老客戶?又如何讓消費者成為企業(yè)品牌的宣傳者和維護者?答案就是“誠信”。只有自動門企業(yè)和經銷商誠誠懇懇的為消費者提供貨真價實的服務,消費者才可能為企業(yè)和經銷商做品牌宣傳。 很多時候,誠信是要承擔經濟損失的,但如果不講誠信,損失將會更多。企業(yè)的損失是企業(yè)形象遭到破環(huán)、品牌價值受到影響;經銷商的損失更直接,就是銷量減少。品牌是企業(yè)長遠規(guī)劃的戰(zhàn)略,代表了企業(yè)的信用和形象,是企業(yè)最重要的無形資產。品牌建設,對企業(yè)和經銷商都很重要。在市場經濟環(huán)境下,誰講誠信,誰就掌握了長久的行業(yè)競爭主動權。然而,有一些自動門企業(yè)為了保護品牌,當負面事件發(fā)生時,常常不敢站出來承擔責任。這種逃避的行為,傷害的是整個自動門企業(yè)的誠信。而誠信,是企業(yè)千金難買的可貴品質,是品牌的命脈。只有那些敢于堅持原則,講誠信的企業(yè),才能使自己的產品品牌在消費者心中占有一席之地,才能獲得更多消費者的支持。 三、加強產品創(chuàng)新 放眼全球,各行各業(yè)涌現出的大品牌,無一不是堅持走自己的路,不斷研發(fā)具有自己企業(yè)特色的新品。可以說,特色是品牌產品存在的依據,創(chuàng)新是品牌產品發(fā)展的動力。越是大的品牌,越注重產品創(chuàng)新。目前,自動門行業(yè)最缺乏的就是產品創(chuàng)新,自動門企業(yè)抄襲之風盛行。四、售后服務是關鍵 服務,作為一個經營領域不可缺少的概念,早在多年前,就被很多企業(yè)當作產品銷售的一部分。消費者購買的不僅是產品,更是服務。而在自動門行業(yè),從筆者了解的情況看,一些經銷商依然存在忽視產品售后服務的問題,引起了消費者的諸多投訴。 由于對情況的不了解,有的經銷商就會推諉,即使承諾幫助消費者解決問題,也會需要很長時間才能做到。品牌建設更多的是依靠消費者口口相傳形成的,好的售后服務不僅有利于樹立企業(yè)形象,而且對品牌建設更能起到推波助瀾的作用。自動門產品因為存在安裝等問題,所以售后服務顯得更為重要。當出現問題時,及時幫助消費者解決,才是經銷商贏得消費者的長遠之道,才有利于產品的品牌建設。
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